Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: Packageturk Ambalaj San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

Adres: Maltepe Mah. Eskiçırpıcı Yolu Sk. No:8 Parima Ofis Kat:7 D:96 Cevizlibağ / İstanbul

Telefon: 0212 493 00 71

E-posta: packageturk@packageturk.com

Web: www.pack-price.com

Vergi Dairesi / No: Davutpaşa Vergi Dairesi / 7190575508

MERSİS No: 0719-0575-5080-0001

Ticaret Sicil No: 1049176

ALICI:www.pack-price.com sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Üye" / "Müşteri").

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.pack-price.com internet sitesinden, elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen aylık dijital hizmet aboneliklerinin satışı ile teslimi konusunda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmet: PackPrice yapay zeka destekli ambalaj fiyatlandırma platformuna erişim ve kullanım hakkı. İki türde satın alma seçeneği sunulmaktadır:

A) Aylık Abonelik Paketleri:

• Standart Paket — Aylık AI Fiyatlandırma Hizmeti — 4.000 ₺ / ay (KDV dahil)
• Profesyonel Paket — Aylık AI Fiyatlandırma Hizmeti — 7.000 ₺ / ay (KDV dahil)
• VIP Paket — Aylık AI Fiyatlandırma Hizmeti — 13.000 ₺ / ay (KDV dahil)
• Enterprise Paket — Özelleştirilmiş kurumsal hizmet, özel teklif ile

B) Ek AI Fiyatlandırma Hizmet Paketleri (Tek Seferlik):

Abonelik kapsamındaki kullanım hakkı tükendiğinde veya abonelik olmaksızın ek hizmet kapasitesi ihtiyacı duyulduğunda tek seferlik satın alınabilir.

• Küçük Ek Paket — 750 ₺ (KDV dahil)
• Orta Ek Paket — 3.500 ₺ (KDV dahil)
• Büyük Ek Paket — 6.500 ₺ (KDV dahil)

Kullanım miktarı işlem türüne göre değişir; sistem hesaplama başı değil gerçek tüketime göre ücretlendirir. Paket detayları fiyatlandırma sayfasında sunulmuştur. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme tutarı, sipariş onaylandığında ALICI tarafından kabul edilen tutardır.

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, ödeme onayının ardından elektronik ortamda derhal ALICI'nın hesabına tanımlanır. Hizmetin niteliği gereği fiziki bir teslimat söz konusu değildir.

4.3. ALICI, sözleşme konusu hizmetin sipariş edilmesinden önce sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

5.1. Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde alınır. SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz veya görmez.

5.2. Aylık abonelik paketleri, aboneliğin başladığı günden itibaren her ay aynı günde, ALICI tarafından ödeme adımında kaydedilmiş banka/kredi kartından otomatik olarak tahsil edilerek yenilenir. İlgili ay yenileme gününü içermiyorsa (örneğin 31'inde başlayıp Şubat ayında yenilenecekse), yenileme o ayın son gününde gerçekleştirilir. Bu otomatik yenileme, ödeme adımında ALICI tarafından ayrı bir kutucuk üzerinden açıkça onaylanır.

5.2.1. ALICI, dilediği zaman Hesabım > Abonelik Yönetimi > Aboneliği İptal Et yolundan tek tıkla aboneliğini iptal edebilir. İptal sonrasında: mevcut dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam eder, sonraki ay tahsilat yapılmaz, kayıtlı kart üzerinden başka bir çekim gerçekleştirilmez. ALICI aynı sayfadan, dönem dolmadan önce dilerse iptal kararını da geri alabilir.

5.2.2. ALICI ayrıca Hesabım > Abonelik Yönetimi > Kartımı Silyolundan kayıtlı kart bilgisinin sistemden silinmesini talep edebilir.

5.3. Tüm satışlar için yasal e-Arşiv / e-Fatura kesilmesi zorunludur. Bu fatura, ALICI'nın sistemde kayıtlı bulunan fatura adresi ve e-posta adresi bilgileri kullanılarak otomatik olarak düzenlenir ve ALICI'ya gönderilir.

6.1. ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi uyarınca 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi gereğince, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasındadır.

6.2. Bu nedenle, ödeme onayını takiben ALICI'nın hesabına abonelik aktif edildiğinde ve hizmet kullanıma açıldığında cayma hakkı sona erer. ALICI bu durumu kabul ederek hizmeti satın alır.

6.3. Aylık abonelik aboneliklerinde, ALICI bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal edebilir; iptal edilen abonelik için sonraki dönem ücreti tahsil edilmez. Tahsil edilmiş cari dönem ücreti iade edilmez, ancak hizmet dönem sonuna kadar kullanılmaya devam edilir.

İade ve iptal koşulları için lütfen İade ve İptal Politikası sayfamızı inceleyiniz.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9.1. Ödeme işlemine ait kayıtlar (tarih, tutar, kart son 4 hanesi, kart markası, iyzico işlem numarası) Türk Ticaret Kanunu (TTK) m.82 ve Vergi Usul Kanunu (VUK) m.253 gereği 10 yılsüreyle SATICI sistemlerinde saklanır.

9.2. ALICI tarafından ödeme adımında verilen sözleşme onayları (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve otomatik yenileme onayı); onay anının tarih-saati, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve onaylanan sözleşme sürümü ile birlikte ayrı bir denetim kaydında tutulur. Bu kayıt, olası bir uyuşmazlıkta delil niteliğindedir.

9.3. Kişisel verilerin işlenmesi 6698 sayılı KVKK kapsamında değerlendirilir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

10.1. Bu sözleşme, mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki güncellemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda SATICI tarafından güncellenebilir. Her güncellemede sayfa başındaki sürüm numarası ve son güncelleme tarihi değiştirilir.

10.2. Mevcut aboneliklere etki eden değişiklikler ALICI'ya e-posta yoluyla bildirilir; bir sonraki ödeme adımında güncel sözleşme metni ALICI'ya tekrar onaylatılır.

ALICI'nın siparişi tamamlamasıyla işbu sözleşme yürürlüğe girer. ALICI, bu sözleşmedeki tüm koşulları kabul ettiğini elektronik onayıyla beyan eder. İşbu sözleşmenin ödeme anında onaylanan sürümü v2'dir.