Hukuki
Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı uygulamadan kendiniz silebilir veya verilerinizin silinmesini buradan talep edebilirsiniz.
1. Hesabınızı uygulamadan silin (anında)
PackPrice mobil uygulamasında hesabınızı hiçbir talep göndermeden, kendiniz kalıcı olarak silebilirsiniz. Silmeyi onaylamak için hesap şifreniz sorulur ve işlem geri alınamaz.
Uygulama → Profil → Hesabımı Sil → şifrenizi girin → Hesabımı Kalıcı Olarak Sil
Silinen veriler (anında, kalıcı olarak):
- Hesap ve profil bilgileriniz (ad, e-posta, telefon, firma bilgileri)
- Tüm konuşmalarınız ve sohbet mesajlarınız
- Hesaplama kayıtlarınız, teklifleriniz ve iş emirleriniz
- Yüklediğiniz dosyalar, görseller ve firma logonuz
- Kalıcı fiyatlandırma tercihleriniz ve malzeme fiyat ayarlarınız
- Varsa aboneliğiniz iptal edilir; yeni tahsilat yapılmaz
Saklanan veriler:
- Mevzuat gereği saklanması zorunlu mali kayıtlar (fatura/ödeme), Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca — kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde.
- Fiyat modelimizin eğitiminde kullanılan hesaplama verileri; hesap ve kullanıcı bağı geri döndürülemez şekilde koparılarak anonim biçimde saklanır (KVKK m.28 kapsamında kişisel veri niteliğini kaybeder).
Uygulama: PackPrice — Geliştirici: Packageturk Ambalaj San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
2. Talep formu (uygulamaya erişiminiz yoksa veya yalnız belirli verilerin silinmesini istiyorsanız)
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı silmeden yalnız BELİRLİ verilerinizin (ör. konuşmalarınız, yüklediğiniz dosyalar veya teklifleriniz) silinmesini de bu formla isteyebilirsiniz — silinmesini istediğiniz verileri aşağıdaki açıklama alanında belirtmeniz yeterlidir. Talebiniz, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde cevaplandırılacaktır.