Hukuki
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: Haziran 2026 — Sürüm: v1
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 & m.6 kapsamında ALICI'ya sunulan zorunlu ön bilgilerdir.
Bu Belgenin Kapsamı
Bu belge, yalnızca Türkiye'deki müşterilere ₺ olarak ve iyzico üzerinden yapılan satışlariçin geçerlidir. Bu kanalda SATICI Packageturk Ambalaj San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.'dir ve faturayı (e-Arşiv / e-Fatura) SATICI keser.
Diğer kanallarda satıcı biz değiliz, dolayısıyla bu sözleşme uygulanmaz: $ (dolar) ödemelerde Resmî Satıcı (Merchant of Record) Paddle.com, iOS uygulama içi satın alımlarda Apple, Android uygulama içi satın alımlardaGoogle'dır. Bu kanallarda sözleşme, fatura ve iade süreci ilgili Resmî Satıcı'nın koşullarına tabidir. Ayrıntı için İade ve İptal Politikası sayfasına bakınız.
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Packageturk Ambalaj San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Teknopark İstanbul Cube Beyoğlu, Şehit Muhtar Mah. Mis Sk. No:24 İç Kapı No:28 Beyoğlu / İstanbul 34435
Telefon: +90 531 836 76 32
E-posta: packageturk@packageturk.com
MERSİS No: 0719-0575-5080-0001
Vergi Dairesi / No: Beyoğlu Vergi Dairesi / 7190575508
Ticaret Sicil No: 1049176
2. Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri
Hizmet: PackPrice yapay zeka destekli ambalaj fiyatlandırma platformuna erişim.
Bu sayfaya plan seçilmeden gelindi; spesifik plan bilgileri için ödeme adımındaki onay ekranına dönünüz. Tüm planlar için genel koşullar aşağıdaki maddelerde sunulmuştur.
3. Toplam Fiyat (KDV Dahil)
Tüm planlarda fiyatlar KDV (%20) dahildir. Güncel fiyat listesi fiyatlandırma sayfasındadır.
4. Ödeme Yöntemi
4.1. Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kabul edilen kart markaları: Visa, MasterCard, Troy.
4.2. ALICI'nın kart bilgileri SATICI sunucularında saklanmaz; iyzico'nun PCI-DSS sertifikalı altyapısında tokenize edilerek tutulur. SATICI yalnızca kart son 4 hanesi ve marka bilgisini gösterim amaçlı görür.
5. Teslimat
Hizmet, ödeme onayının ardından elektronik ortamda derhal ALICI'nın hesabına tanımlanır. Fiziki bir teslimat söz konusu değildir; hizmet kullanıma anında açılır.
6. Cayma Hakkı (Önemli)
6.1. ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi uyarınca normal şartlarda 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
6.2. Ancak işbu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi kapsamında “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler” grubundadır.
6.3. ALICI bu nedenle, ödeme onayını takiben hizmetin hesabına tanımlanması (kullanım hakkı yüklenmesi) ile birlikte cayma hakkını kaybeder. ALICI ödeme adımında bu durumu açıkça kabul ederek alımı tamamlar.
6.4. Aylık aboneliklerde ALICI, dönem dolmadan dilediği zaman aboneliği iptal edebilir; sonraki ay tahsilatı yapılmaz. Mevcut dönem ücreti için iade yapılmaz, hizmet dönem sonuna kadar kullanılır.
7. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözüm Yolları
7.1. ALICI, her türlü şikayet, talep ve bildirimini şu kanallar üzerinden iletebilir:
- E-posta: packageturk@packageturk.com
- Telefon: +90 531 836 76 32
- Yazılı: 1. maddedeki posta adresi
7.2. Tüketici sıfatındaki ALICI, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, üst sınır üzerindeki uyuşmazlıklar için yerleşim yeri Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Tacir sıfatındaki ALICI için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. İlgili Sözleşmeler
ALICI ödeme adımında aşağıdaki belgeleri onaylar:
- Mesafeli Satış Sözleşmesi (v2)
- Bu Ön Bilgilendirme Formu (v1)
Diğer ilgili belgeler: Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, İade ve İptal Politikası.